Richiedi l'eliminazione del tuo account Gigi e dei dati associati
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e di tutti i dati associati seguendo questi passaggi:
Vai su Impostazioni → Account → Elimina Account e segui le istruzioni
Invia un'email all'indirizzo indicato sotto specificando l'email associata al tuo account
Riceverai una conferma via email entro 48 ore
I tuoi dati verranno eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla richiesta
| Tipo di dato | Cosa succede |
|---|---|
| Informazioni account (email, nome, password) | ✓ Eliminati definitivamente |
| Dati fisici (peso, altezza, età) | ✓ Eliminati definitivamente |
| Cronologia allenamenti | ✓ Eliminati definitivamente |
| Foto dei progressi | ✓ Eliminati definitivamente |
| Video per analisi forma | ✓ Eliminati definitivamente |
| Preferenze e impostazioni | ✓ Eliminati definitivamente |
| Dati di pagamento | Conservati per obblighi fiscali (7 anni)* |
* I dati delle transazioni sono conservati in forma anonimizzata per obblighi fiscali e legali.
L'eliminazione dell'account è irreversibile. Una volta completata, non sarà possibile recuperare i tuoi dati, inclusi i progressi degli allenamenti e le foto.
Se hai un abbonamento attivo, assicurati di cancellarlo prima di eliminare l'account per evitare addebiti futuri.
Per richiedere l'eliminazione del tuo account, inviaci un'email con oggetto "Richiesta eliminazione account" e indica l'indirizzo email associato al tuo account Gigi.
📧 Richiedi Eliminazione